Live Lingua - Terminos y Condiciones


1. Introducción

El Propietario de la Página Web, incluyendo a filiales y afiliados ("Página Web" o "Propietario de la Página Web" o "nosotros" o "nuestro", e incluyendo pero no limitalo al URL y las páginas web http:/www.livelingua.com, http:/www.spanish-lessons-online.com, http:/www.german-lessons-online.com, http:/www.online-english-lessons.net, http:/www.online-italian-lessons.net, http:/www.online-japanese-lessons.net, http:/www.online-korean-lessons.net, http:/www.online-portuguese-lessons.net, http:/www.online-arabic-lessons.net, http:/www.online-russian-lessons.net, http:/www.chinese-lessons-online.com, http:/www.online-math-tutor.net, http:/www.online-music-lessons.net, http://www.onmatu.com) provisto que la información contenida en esta página web o cualquiera de las páginas que componen a la página web ("página web") a visitantes ("visitantes") (acumulativamente referidos como "ustedes" o "de ustedes" sujetos a los términos y condiciones fijados en estos términos y condiciones de la página web, la política de privacidad y cualquier otro término y condición relevante, políticas y noticias las cuales pudieran ser aplicables a alguna sección o módulo específico de esta página web.

2. Información de Página Web

Ya que todos los esfuerzos son hechos para actualizar la información contenida en esta página web, ni el Propietario de la Página web ni tampoco ningún tercera parte ni proveedores de datos ni contenidos realizan ninguna representación ni garantía, ya sean expresas, implicadas en la ley o residuales, a como se refiere a la secuencia, exactitud, totalidad o confiabilidad de la información, opiniones, cualquier información de precio de acciones, información de investigaciones, datos y/o contenido dentro de la página web (incluyendo pero no limitado a cualquier información la cual pudiera ser provista por cualquier tercera parte o proveedores de datos o contenidos) ("información") y no deberá ser relacionada en ninguna forma por cualquier información contenida en la página web. El Propietario de la Página Web se reserva el derecho de en cualquier momento cambiar o descontinuar sin ninguna notificación previa, cualquier aspecto o característica de la página web en sus términos y condiciones. Ninguna información deberá ser considerada como consejo, y la información es ofrecida sólo para propósitos informativos, y no es intencionada para propósitos de intercambio. Usted y su empresa dependen en la información contenida en esta página web bajo su propio riesgo. Si usted encuentra algún error u omisión en este sitio, por favor háganoslo saber.

3. Marcas Registradas

Las marcas registradas, nombres, logos y marcas de servicio (colectivamente "marcas registradas") mostradas en esta página web son marcas registradas y no registradas del Propietario de la Página Web. Ningún contenido en esta página web deberá ser considerado como otorgante de cualquier licencia o derecho a usar cualquier marca registrada sin un permiso previo por escrito por parte del Propietario de la Página Web.

4. Enlaces Externos

Los enlaces externos pueden ser provistos para su conveniencia, pero ellos están fuera del control del Propietario de la Página Web, y ninguna representación es hecha a lo que su contenido se refiere. El uso o el confiar en cualquier enlace externo y el contenido en ellos provisto, es bajo su propio riesgo. Cuando se visiten los enlaces externos, usted debe consultar los términos y condiciones de uso de las páginas web externas. Ningún enlace de hipertexto deberá ser creado desde cualquier página web controlada por usted o cualquier otra persona hacia esta página web sin un permiso por escrito previo. Por favor contáctenos si a usted le gustaría enlazar a esta página web o le gustaría solicitar un enlace a nuestra página web.

5. Foros Públicos y Publicaciones de Usuarios

El Propietario de la Página Web no se hace responsable por ningún material publicado en las áreas públicas por usted (el cual incluye tableros de boletines, páginas web, cuartos de chat, o cualquier otra área pública que se encuentre en la página web. Cualquier material (ya sea publicado por usted o cualquier otro usuario) no es respaldado, revisado o aprobado por el Propietario de esta Página Web. El Propietario de la Página Web se reserva el derecho de remover cualquier material publicado o subido por usted a las áreas públicas, sin ninguna notificación hacia usted, si se conoce y se determina, a su única y absoluta discreción de que usted es o existe la posibilidad de que usted pudiera incluir, pero no limitado a -

5.1 difamar, abusar, hostigar, acosar, amenazar o de alguna otra manera violar los derechos de otros usuarios a cualquier otra tercera parte;

5.2 publicar, distribuir o diseminar cualquier material o información difamatoria, obscena, indecente o criminal;

5.3 publicar o cargar archivos que contengan virus, estén corruptos o cualquier otro programa o programas similares que pudieran dañar la operación del sistema computacional y/o red del Propietario de la Página Web y/o la de una tercera parte;

5.4 violar cualquier derecho de autor, marca registrada, cualquier ley aplicable a los Estados Unidos o leyes internacionales o derechos de propiedad intelectual del Propietario de la Página Web o de cualquier otra tercera parte;

5.5 publicar contenidos que incluyan material de mercadeo o promocionales los cuales sean intencionados para solicitar algún negocio.

6. Uso Específico

Además usted acuerda a no utilizar la página web para enviar y publicar cualquier mensaje o material que sea ilegal, moleste, difame, sea abusivo, indecente, amenazante, dañino, vulgar, obsceno, sexualmente orientado, racialmente ofensivo, profano, pornográfico o viole cualquier ley aplicable y por medio de la presente se indemniza al Propietario de la Página Web contra cualquier pérdida, responsabilidad, daño, o costo de cualquier naturaleza en los cuales el Propietario de la Página Web o cualquier tercera parte pudiera sufrir, lo cual es causado o atribuible a, ya sea directa o indirectamente, su uso de la página web para enviar o publicar cualquier mensaje o material tal cual.

7. Correo Electrónico e Información Personal

Su correo electrónico e información personal no será vendida o compartida con terceras partes. En el momento de ingresar al sitio - para una clase pagada o clase de prueba gratis - su correo electrónico e información de contacto será guardada en nuestro sistema. Esta información de contacto será usada para contactarlo a usted con referencia a la programación de clases, correspondencia general de parte del personal de Live Lingua y para informarle a usted obre promociones siendo ofrecidas por Live Lingua y otras empresas de Rayvensoft Corporation.

8. Garantías

El Propietario de la Página Web no realiza ninguna garantía, representación, declaración o aval (ya sea expresa, implicada en ley o residual) referente a la página web, la información contenida en la página web, la información o material de usted o de su empresa e información transmitida por medio de nuestro sistema.

8.1. Exoneración de responsabilidad por todas nuestras Clases en Línea.

El Propietario de la Página Web no será responsable por, y es exonerada por toda la responsabilidad por cualquier pérdida, responsabilidad, daño (ya se directa, indirecta o por consecuencia), lesiones personales o costos de cualquier naturaleza que pudieran ser sufridas por usted o por cualquier tercer parte (incluyendo a su empresa), como resultado de que pudiera ser atribuida, directa o indirectamente, a su acceso y uso de la página web, cualquier información contenida en la página web, la información o material e información transmitida por medio de nuestro sistema de usted o de su empresa. En particular, ni el Propietario de la Página Web ni tampoco ninguna tercera parte o datos o proveedor de contenidos deberá ser responsable de ninguna forma por usted o por cualquier otra persona, firma, o corporación por cualquier pérdida, responsabilidad, daño (ya será directamente o por consecuencia), lesiones personales o costos de cualquier naturaleza que surgiera por cualquier retardo, inexactitudes, errores en, u omisiones de cualquier información de precio por clase o transmisión de la misma, o por cualquier acción tomada dependiente al respecto u ocasionada de esa manera o por razón de no realización o interrupción o terminación de la misma.

9. Reembolsos y Cancelaciones de Clases

Todos los pagos para Clases y/o Certificados de Regalo no son reembolsables, espero lo siguiente:

(i) un reembolso del 100% del precio de compra de todos los créditos de clases no usadas será realizado proveyendo una petición de correo electrónico sea recibido a accounts@livelingua.com en menos de 7 días de la compra, los créditos de las clases que ya sean usados serán cargados a nuestro costo estándar por hora por cada clase única tomada por dicho paquete. Un reembolso también puede ser solicitado llenado nuestra forma de reembolso en 7 días aquí.

(ii) un reembolso del 90% del precio de compra de créditos de clase no usados será realizado proveyendo una petición de correo electrónico sea recibido a accounts@livelingua.com en menos de año natural desde la fecha de compra de los créditos para ser reembolsados y cualquier reembolso será calculado cargando nuestro precio por clase completa por hora que usted haya tomado con nosotros y reembolsas la diferencia.

(iii) ningún otro reembolso será entretenido

(iv) ningún reembolso o crédito será otorgado por clases GRATUITAS dadas o solicitadas ya sea solo o como parte de un paquete, ya que tales clases GRATUITAS serán consideradas no tener ningún valor monetario y cada clase GRATUITA sólo se será GRATUITA después de que un Estudiante haya pagado todas sus clases.

(v) Los reembolsos serán realizados por medio de Paypal.com, sin importar el método de pago utilizado para el pago inicial. Las personas que no cuenten con una cuanta de PayPal necesitarán crear una cuenta gratuita y conectarla a sus bancos para poder obtener su reembolso.

(vi) Los reembolsos de clases compradas en un precio de paquete descontinuado o de promoción - Cuando un Estudiante haya comprado clases a precios de paquete, descontinuados o promocionales, por ende, se asume que el Estudiante tomará todas las clases que originalmente haya comprado. Si el Estudiante deseara aplicar para un reembolso durante el período de reembolso disponible como se ha detallado anteriormente, entonces el precio descontinuado o promocional que hayan recibido no aplicará y sólo tendrán derecho a un reembolso asumiendo que cada clase que ya hayan tomado será cargado a nuestro precio normal estándar por hora por el paquete que el Estudiante haya seleccionado, y cualquier reembolso sólo será calculado con cualquier exceso de dinero que haya sobrado.

9.1 Reagendar o Cancelar Clases

Una clase puede ser reagendada o cancelada por escrito al Correo Electrónico info@livelingua.com o al de sus maestros a no más de 24 horas antes de la reservación original de la clase. Una reservación de clase es considerada ser cualquier comunicación en la cual el maestro confirma la clase. Esto puede ser por medio de correo electrónico, hablar por Skype, o agendar en el calendario del estudiante en Live Lingua. Cualquier cancelación después de 24 horas antes de la clase entonces el crédito completo de la clase es pagable y no será reacreditado. Si ningún cambio en la agenda se ha realizado y el estudiante no asiste a las clases, entonces se considerará como si hubieran atendido y se les cobrará la clase.

9.2 Asistencia a Clase

El Maestro esperará por 15 minutos desde el tiempo de inicio de la clase y si después de 10 minutos el Estudiante no se conecta a Skype y la clase empieza, el Maestro considerará esa clase como haberla tomado y ningún reembolso será otorgado por no atenderla.

9.2.1 Cancelación por el Maestro

Ocasionalmente el Maestro pudieran una emergencia inevitable o enfermedad que pudiera resultar en que ellos no tuvieran otra opción que cancelar su clase por ese día o semana. Cuando esto suceda, se le enviará a usted un Correo Electrónico tan pronto como el Maestro esté enterado. Usted como Estudiante no se le será cargado el crédito de clase por clases canceladas y es libre de reagendar su clase o clases en el momento en el que el Maestro se lo haga saber que ya pueden trabajar de nuevo.

9.3 Agendado de Clases

Las clases son agendadas contactando a su maestro directamente o si es necesario al coordinador de clase a ingo@livelingua.com. Todas las clases deberán ser agendadas con al menos 24 horas de anticipación.

9.4 Clases de Grupo

Cuando una Clase de Grupo es ofrecida o sea ofrecido un Precio de Grupo, el precio es dado a UNA persona incluso si han decidido tener a otra persona a que una a la clase. Cuando una clase de grupo ha sido comprada, entonces es la única responsabilidad de la persona pagando por la clase para asegurar que el otro compañero de clase asiste a la clase por Skype. Ningún reembolso es ofrecido por cualquier clase de grupo comprada bajo ninguna circunstancia.

9.5 Hora de Clase Académica

Cada clase que sea enlistada como clase de una hora será asignada una clase de 60 minutos. Por consiguiente, todas las clases de una hora tendrá cada una la duración de una hora, al menos de que se indique lo contrario.

10. Tarjetas de Regalo

10.1 Para poder comprar un Certificado de Regalo, usted necesitará registrar una cuenta con nosotros por medio de la Página Web. Los Certificados de Regalo que se hayan pedido por medio de nuestra Página Web serán entregados automáticamente por medios electrónicos a la dirección de correo electrónico que usted haya especificado en el momento de la compra. Nuestros Certificados de Regalo incluyen números únicos y patrones configurables.

10.2 Nuestros Certificados de Regalo deben ser canjeados en www.livelingua.com, en el pago completo o parcial de productos de nuestra Página Web. Un Certificado de Regalo no puede ser usado para comprar otro Certificado de Regalo.

10.3 Al ordenar un Certificado de Regalo, usted deberá asegurarse ingresar correctamente la dirección de correo electrónico del recipiente. Nosotros no podemos hacernos responsables si la dirección se haya ingresado incorrectamente y alguna otra persona que no sea a la que se haya intencionado utilice el Certificado de Regalo.

10.4 Ofertas y promociones del sitio (incluyendo regalos por compras o descuentos) no aplican cuando se compren certificados de regalo.

10.5 Los Certificados de Regalo son completamente reembolsables por el comprador si ningún crédito ha sido utilizado.

10.6 Si algún Certificado de Regalo es utilizado, todo el valor es transferido al usuario.

10.7 Los Certificados de Regalo no pueden ser intercambiados - parcial o totalmente - por dinero.

10.8 Los Certificados de Regalo sólo pueden ser canjeados por productos comprados en la misma divisa que el Certificado de Regalo.

10.9 Nosotros no somos responsables si algún Certificado de Regalo se pierde, es robado, destruido, o usado sin permiso y ningún remplazo será provisto bajo estas circunstancias.

11. Uso de la Página Web.

El Propietario de la Página Web no realiza ninguna garantía ni representación si la información en la página web es apropiada por el uso en cualquier jurisdicción (otra que no sea los Estados Unidos de América). Al accesar a la página web, usted garantiza y representa al Propietario de la Página Web que usted tiene legalmente el derecho de hacerlo así, y el usar información hecha disponible por medio de la página web.

12. General

12.1 Acuerdo Completo.

Estos términos y condiciones de la página web constituyen el registro único del acuerdo entre usted y el Propietario de la Página Web en relación con el uso que usted haga de la página web. Ni usted ni el Propietario de la Página Web deberán estar relacionados por ningún representación expresa, tácita o implicada, garantía, promesa o similares que no sean registrados en la presente. Al menos que se indique de lo contrario, específicamente declarado, estos términos y condiciones de la página web superan y remplazan todos los compromisos, obligaciones o representaciones previas y términos y condiciones, ya sea por escrito u verbales, entre usted y el Propietario de la Página Web por el uso que usted haga de la página web. Todos los términos y condiciones son actualizados de manera regular, y es la responsabilidad única del comprador el mantenerse así mismo informado con las más nuevas condiciones que les afecten y a las compras de sus clases o tareas.

12.2 Alteración

El Propietario de la Página Web puede en cualquier momento modificar cualquier término y condición, política o avisos relevantes. Usted reconoce que al visitar la página web de vez en cuando, usted se comprometerá a la versión actual de los términos y condiciones relevantes (la "versión actual") y, al menos que se declare en la versión actual, todas las versiones previas serán superadas por la versión actual. Usted será responsable de revisar la versión actual en ese momento cada vez que visite la página web.

12.3 Conflicto.

Donde aparezca cualquier conflicto o contradicción entre las provisiones de estos términos y condiciones de la página web, y en cualquier otro término y condición, políticas o avisos relevantes, los otros términos y condiciones, políticas o avisos relevantes los cuales se relaciones de manera específica o alguna sección o módulo en particular de la página web, deberá prevalecer con respecto del uso de usted a la sección o módulo relevante de la página web.

12.4 Exoneración de Responsabilidad.

Ninguna indulgencia o extensión de tiempo ya sea por usted o del Propietario de la Página Web que otorgue al otro significará una exoneración de responsabilidad de o, ya sea por impedimentos legales o similares, limiten cualquiera de los derechos existentes o futuros del otorgador de la presente, al menos que sea en el caso o a la extensión que el otorgador haya firmado un documento por escrito que claramente exonere de responsabilidad o limite tales derechos.

12.5 Cesión.

El Propietario de la Página Web puede ser responsable por ceder, asignar y delegar todos o cualquier de sus derechos y obligados en términos de cualquier término o condición relevante, políticas o avisas a cualquier tercera parte.

12.6 Severabilidad.

Todas las provisiones de cualquier término o condición, políticas y avisos relevantes, a pesar de la forma en la que los mismos han sido agrupados o relacionados gramaticalmente y separables mutuamente. Cualquier provisión de cualquier término o condición, políticas y avisos relevantes, la cual es o se transforma en ejercible en cualquier jurisdicción, ya sea debido a la inexistencia, invalidez, ilegalidad, ilegitimidad o por cualquier razón, cualquiera, deberá, en tal jurisdicción sólo y únicamente para extender que es ejercible, ser tratada como nunca escrita y el resto de las provisiones restantes de cualquier término y condición, políticas y avisos importantes deberán permanecer en completo ejercimiento y fuerza.

12.7 Leyes Aplicables.

Cualquier término y condición, política o aviso relevante deberá ser regido por y toma en cuenta en acuerdo con las leyes de los Estados Unidos sin dar efecto a cualquier principio de conflicto de ley. Usted por medio de la presente está de acuerdo a la jurisdicción exclusiva de las costes de Massachusetts, Estados Unidos, en referencia a cualquier disputa que surgiera en relación con la página web, o cualquier término y condición, política o aviso relevante o cualquier asunto relacionado a o in conexión con la misma.

12.8 Política de Privacidad.

Por favor consulte nuestra página de políticas de privacidad para obtener detalles completos.

12.9 Comentarios o Preguntas.

Si usted tiene cualquier pregunta, comentario, o preocupaciones que surgieran de la página web, la política de privacidad, o cualquier otro término y condición, política o aviso relevante en el cual nosotros estemos manejando su información personal, por favor contáctenos.

Contáctenos

Si usted tiene cualquier pregunta sobre estos términos y condiciones, las prácticas de este sitio, o sus tratos con este sitio, por favor contáctenos en: Live Lingua

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Este documento fue cargado por última vez el 13 de Diciembre del 2016